根据最近的客户服务统计,89% 的客户因为不满意的客户体验而离开公司并选择竞争对手。
素马设计在此分享我们的经验,优秀的网站开发团队如何帮助赢得客户?
为什么建立一流的网站开发团队很重要,这对项目的成功有何影响?拥有一个专门的网站开发团队可以极大地影响项目的期限和质量。一个网站开发团队可以顺利适应项目的需求,并有可能及时完成。
“团队”这个词并不意味着将一组人聚集在一起并将他们标记为一个团队。它比简单地让一群人加入要详细得多,也需要关注得多。
网站开发团队是一个团队,每个人都有经验和技能来赞美其他团队成员,以实现高质量的市场就绪产品。
网站开发团队了解彼此的长处和短处,并且可以相互协调以摆脱困难,这对于网络应用程序开发项目的成功至关重要。它使您可以建立一个团队,该团队已经建立了沟通渠道,以实现顺畅的协调和适当的项目管理策略。
除了团队成员的技能和经验之外,另一个需要考虑的因素是团队中的个人数量是一个重要因素。理想情况下,团队成员的数量应该在 4 到 7 人之间。这不是一个固定的数字,因为项目的复杂性和要求将决定团队成员的数量。
网站开发团队的结构
网站开发团队的结构决定了项目的成败。根据相关项目的要求,该列表基本上遵循经理、ui、ux 设计师、web 开发人员、qa 工程师和任何人的需求。
web 开发项目需要个人的协调参与才能使项目取得成功。该项目的成功对于公司整体业务战略的成功是不可或缺的。
外包定制的 web 开发团队
有些项目需要您的网站开发团队可能不具备的技能和经验。因此,您始终可以外包给 web 开发团队,并聘请具有项目所需专业知识和技能的人员。
外包是一个很好的选择,它可以让你雇佣定制的 web 开发团队,这些团队可以被雇佣到特定的项目和特定的时间段。
继续讨论网站开发团队的结构和每个团队成员的个人特征。简而言之,网站开发团队中的不同角色是什么?
项目经理
网站开发团队树中的第一个是项目经理。项目经理是使团队中的每个人都能正常运行的约束力。他还充当客户端和组织之间的桥梁。它们贯穿于项目启动、规划、理解、工作分配、沟通以及整个项目时间线的所有阶段。
项目经理还知道根据他们的技能组合需要将什么分配给哪个团队成员。任务的正确分配取决于项目的及时完成。跟踪项目可交付成果并衡量团队成员的个人表现也很重要。
项目经理负责冲刺的时间范围。它可以在一到两周之间。他还确定可交付成果的时间和日期以及项目完成的总体时间段。然后,团队相互协调,以满足内部截止日期和测试要求。
项目经理非常了解不同的开发方法。项目经理负责满足客户的期望,同时保持每个人都在循环中按时交付。
他们经常选择敏捷开发方法,因为它可以帮助他们通过测试确定项目在每个间歇阶段都可以运行,而不必在最后找到全部。通过这种方式,客户可以随时了解项目的进展情况,这有助于建立信任。
项目经理让客户了解每个阶段的进展情况,以及是否有任何需要注意的障碍。
网站开发团队角色
项目架构师
项目架构师在项目经理之后排在第二位,并且基本上确定了要在许多可用项目中应用的 web 应用程序开发类型。重要的是要有一个项目架构师,他可以在项目的早期识别这些东西并在整个项目中定义它们。
项目架构师可以参加会议,以帮助更好地了解客户的期望和要求并相应地计划项目。然后,他们将为要遵循的项目制定适当的架构,以满足业务期望。
在获得架构批准后,项目架构师与 web 开发人员、ui/ux 设计师和 qa 工程师协调开始项目工作。
ui/ux 设计师
ui / ux设计师然后研究和理解项目计划和架构,以满足客户的期望并建立项目的品牌价值。他们解决了给定简报中确定的问题并解决了未解决的问题。
根据最近的一些客户服务统计数据,89% 的客户因为不满意的客户体验而离开公司并选择竞争对手。因此,聘请能够理解并满足客户期望的专业且经验丰富的 ui/ux 设计师变得重要 10 倍。
ui/ux 设计师应该精通信息架构。通过这种方式,他们将能够了解信息、内容和数据以及需要将其放置在网站或应用程序上的什么位置。
聪明的 ui/ux 设计师将了解项目的商业潜力,并将通过放置转换漏斗从战略上计划将其转换为未来的订单。
网页开发人员
web 开发人员是负责执行项目设计和想法的人,基本上是他们之前完成的所有工作。他们负责服务器设置、代码构建、数据库连接和应用程序的运行。
他们通常分为两种类型:前端开发人员和后端开发人员。近年来,这种情况发生了显着变化,因为有些 web 开发人员可以两者兼得。他们被称为全栈开发人员。web 开发人员的任务是维护项目的效率和可扩展性。
质量保证工程师
最后一行是质量保证工程师或 qa 测试人员。qa 工程师的职责是测试产品是否存在任何错误和错误,并在交付前检查最终产品的质量。
他们还负责项目文档、测试计划和运行测试脚本。此阶段有助于识别可能的错误和错误(如果有)并在产品发布之前修复它们。
优秀网站开发团队的素质
建立优秀的网站开发团队时需要注意的一些品质是:
展现沟通技巧
团队精神和态度的灵活性
积极进取
开箱即用的思维
问责制
愿意自我学习和成长
共同目标!
总而言之,有一个专门的网站开发团队来满足和推进业务目标和目标是相关的。该团队不仅会增加您的业务,还会为您的业务赢得客户的满意。因此,投资网站开发就是对您的业务目标的投资,素马设计服务团队绝对式一支合格的队伍,我们因为热爱设计走到一起,热爱分享相互学习,因为我们有一个共同的目标,创造更好的用户体验,客户体验。